Soluciones Integrales
Soluciones a medida surgidas a partir de una visión arquitectónica específica con el objeto de conseguir un acabado estético personalizado. El proceso que se sigue cuando cualquier cliente necesite una solución especial es el siguiente:
| INQUIETUD DEL CLIENTE | Recogida de información. El cliente contacta con nuestro delegado y le plantea el problema que necesita resolver. | |
| Estudio de Viabilidad técnica y productiva | NO |
Se analiza técnicamente la viabilidad de diseño y fabricación dando respuesta a las necesidades planteadas por el cliente. Se contacta directamente con el cliente para resolver todas las dudas que haya y se elaboran los primeros bocetos y planos. |
| Presentación estudio y presupuesto | Se presupuesta la solución acordada en los bocetos y planos. | |
| ¿El cliente está de acuerdo? | Se pide la conformidad del cliente. | |
SI |
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| Fabricar prototipo y enviar al cliente | NO |
Una vez que el cliente da el VºBº a la oferta y realiza el pedido, se pone en marcha el proceso de realización de moldes y se fabrica el prototipo para la aprobación del cliente antes de la fabricación en serie. |
| ¿Es O.K? | ||
SI |
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| Fabricar la serie | Se procede a fabricar el pedido según necesidades del cliente. | |
| SATISFACCIÓN DEL CLIENTE | Se analiza el grado de satisfacción del cliente por el producto y el servicio ofrecidos. |
